Conditions générales d'utilisation

1. Présentation du service

Keur Keuri (accessible à l'adresse keurkeuri.com) est une plateforme en ligne d'annonces immobilières permettant aux utilisateurs de publier et de consulter des offres de location, de vente et de recherche de biens immobiliers au Sénégal.

Le site est édité par une entreprise individuelle de droit sénégalais, dont les coordonnées sont disponibles sur la page Contact.

Hébergement : Hetzner Online GmbH — Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne.

2. Acceptation des conditions

L'utilisation de Keur Keuri implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le service.

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page.

3. Inscription et compte utilisateur

Pour publier une annonce, vous devez créer un compte en fournissant une adresse email valide et un numéro de téléphone. Vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et à jour.
• Être âgé d'au moins 18 ans ou agir avec l'accord d'un représentant légal.
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion.
• Ne pas créer plusieurs comptes pour contourner les règles de la plateforme.

Vous êtes seul responsable de toute activité réalisée depuis votre compte.

4. Publication d'annonces

4.1. Règles de publication

En publiant une annonce sur Keur Keuri, vous garantissez que :

• Vous êtes le propriétaire du bien, son mandataire, ou un professionnel dûment autorisé.
• Les informations de l'annonce (description, prix, localisation, photos) sont exactes et sincères.
• Le numéro de téléphone associé est joignable.
• Le bien proposé existe réellement et est disponible.
• Les photos publiées correspondent au bien décrit et vous en détenez les droits.

4.2. Contenus interdits

Il est strictement interdit de publier :

• Des annonces fausses, trompeuses ou frauduleuses.
• Des biens ne vous appartenant pas sans autorisation du propriétaire.
• Des contenus à caractère discriminatoire, injurieux, diffamatoire ou illicite.
• Des annonces sans rapport avec l'immobilier.
• Des annonces en double (même bien publié plusieurs fois).
• Du spam, de la publicité déguisée ou des arnaques.

4.3. Modération

Chaque annonce est soumise à une modération avant publication. Keur Keuri se réserve le droit de refuser, modifier ou supprimer toute annonce qui ne respecte pas les présentes conditions, sans préavis ni justification obligatoire.

En cas de manquements répétés, le compte de l'utilisateur peut être suspendu ou supprimé.

5. Gratuité et services payants

La publication d'annonces sur Keur Keuri est gratuite. Des services optionnels payants (mise en avant d'annonces, options de visibilité) pourront être proposés ultérieurement. Leur utilisation sera toujours facultative et leurs tarifs clairement affichés avant tout achat.

6. Rôle de Keur Keuri

Keur Keuri est un intermédiaire technique. La plateforme met en relation des personnes souhaitant louer, acheter ou vendre des biens immobiliers. Keur Keuri n'est en aucun cas :

• Partie prenante dans les transactions entre utilisateurs.
• Agent immobilier, courtier ou promoteur.
• Garant de la véracité des annonces publiées par les utilisateurs.

Les contrats de location ou de vente sont conclus directement entre les utilisateurs. Keur Keuri décline toute responsabilité quant au déroulement ou à l'issue de ces transactions.

7. Responsabilités de l'utilisateur

En utilisant Keur Keuri, vous vous engagez à :

• Respecter la législation sénégalaise en vigueur.
• Ne pas utiliser le service à des fins illicites ou frauduleuses.
• Ne pas collecter les données personnelles des autres utilisateurs (emails, téléphones) à des fins commerciales non autorisées.
• Ne pas perturber le fonctionnement normal de la plateforme.
• Vérifier par vous-même l'état et la conformité d'un bien avant de vous engager dans une transaction.

8. Conseils de sécurité

Keur Keuri recommande à tous ses utilisateurs de prendre les précautions suivantes :

• Ne payez jamais avant d'avoir visité le bien en personne.
• Méfiez-vous des offres trop belles pour être vraies.
• Rencontrez le propriétaire ou l'agent sur place, au bien concerné.
• Ne communiquez jamais vos informations bancaires ou codes de paiement mobile.
• En cas de doute, signalez l'annonce via le bouton prévu à cet effet.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments de Keur Keuri (design, textes, logos, code source) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et appartient à Keur Keuri ou fait l'objet d'une autorisation d'utilisation.

Les contenus publiés par les utilisateurs (textes, photos) restent leur propriété. En les publiant sur la plateforme, vous accordez à Keur Keuri une licence non exclusive, gratuite et mondiale d'affichage et de diffusion de ces contenus dans le cadre du fonctionnement du service.

10. Limitation de responsabilité

Keur Keuri s'efforce d'assurer la disponibilité et le bon fonctionnement de la plateforme, mais ne peut garantir une accessibilité continue et sans interruption.

Keur Keuri ne saurait être tenu responsable :

• Des dommages directs ou indirects liés à l'utilisation du service.
• Du contenu des annonces publiées par les utilisateurs.
• Des transactions réalisées entre utilisateurs.
• De la perte de données en cas d'incident technique.

11. Signalement et réclamations

Si vous constatez une annonce frauduleuse, un contenu illicite ou un comportement abusif, vous pouvez le signaler directement depuis l'annonce ou nous écrire à contact@keurkeuri.com.

Nous nous engageons à traiter chaque signalement dans les meilleurs délais.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit sénégalais. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents de Dakar seront seuls compétents.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez nous contacter à : contact@keurkeuri.com.